W Hotelu TOPAZ 26-27 marca w Poznaniu odbyło się dwudniowe szkolenie „Lider dialogu społecznego” w ramach projektu „ WKDS- spójność dialogu” . działania 5.5 Rozwój dialogu społecznego, poddziałania 5.5.2 Wzmocnienie uczestników dialogu społecznego, współfinansowanego ze środków EFS.
W szkoleniu wzięli udział eksperci regionalni, członkowie WKDS i Wojewódzkich Rad Zatrudnienia, przedsiębiorcy zrzeszeni w ZRP.
Podstawowe tematy podejmowane w trakcie szkolenia to:
• Skuteczna komunikacja jako wyzwanie współczesnego dialogu społecznego,
• Rynek wysokiej konkurencyjności,
• Dialog społeczny w Polsce a sztuka komunikacji,
• Polityka równych szans,
• Wybrane elementy psychologii konwersacji,
• Pozycja negocjacyjna,
• Negocjacje indywidualne i zbiorowe – wady, zalety
• Jak przełamać impas w negocjacjach?,
• Skuteczny lider w dialogu społecznym,
• Manipulacja i wywieranie wpływu w biznesie,
• Techniki i metody wywierania wpływu w biznesie,
• Wpływ komunikacji i postawy osobistej w negocjacjach,
• Typ osobowości a style komunikacji,
• Metody panowania nad emocjami i dostosowanie stylu przekazu do rozmówcy,
• Sugestia i perswazja,
• Metody radzenia sobie ze sprzeciwem i obiekcjami,
• Negocjacje, mediacje, arbitraż w dialogu społecznym,
• Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych.
Umiejętności nabyte podczas szkolenia będą wykorzystywane podczas prac na rzecz dialogu społecznego w pracach Zespołów problemowych Komisji Trójstronnej, jak również na poziomie regionalnym (WKDS) i nowej formuły dialogu społecznego Rady Dialogu Społecznego
