W Gdańsku-Jelitkowie, w dniach 13-15 kwietnia 2011 r. odbyły się warsztaty z Zadania 5. W szkoleniu uczestniczyło 30 osób. Przyjechali rzemieślnicy, przedsiębiorcy, pracownicy cechów, izb rzemieślniczych, Związku Rzemiosła Polskiego.
Z uwagi na prace w zespołach kursanci zostali podzieleni na grupy. Podczas warsztatów praktycznych poznawali i ćwiczyli metody negocjacji, potrzebne do osiągnięcia kompromisu.
Tematyka warsztatów obejmowała m.in.: kluczowe pojęcia w negocjacjach; taktykę w negocjacjach; przełamywanie barier na drodze do porozumienia; sposoby unikania błędów psychologicznych w negocjacjach; wartość relacji w negocjacjach.
Istotą warsztatów były wykłady oraz ćwiczenia interaktywne. Ważną część zajęć stanowiły zagadnienia dialogu i mediacji. Uczestnicy podczas warsztatów nabierali praktyczne umiejętności prowadzenia rozmów szczególnie w relacjach pracownik – pracodawca.
Szkolenie wykazało, że zapotrzebowanie na wiedzę z negocjacji jest duże. Najwięcej pozytywnych ocen zebrały ćwiczenia indywidualne i w mniejszych grupach rozwijające umiejętności negocjacyjne.
